转岗产品经理的这5年,我的经验和看法

那些凌驾众生之上的才华,如果只会让人变得自负冷漠和对生活充满了距离感,那还真不如只是一个温暖的凡人,活在人间烟火里,和所有有情有义的生命在一起混为一谈。

——摘自马良《坦白书》

开篇先衷心祝福人人,已经9年了,人人都是产品经理平台对行业的贡献是无可估量的,人人也帮助很多人实现了成为产品经理的梦想,是个了不起的平台。

认识人人团队的同学也很久了,想想时间是真的过得很快。大概是2013年还是14年,老曹、冠希哥、君上我们几个挤在上海的一个小宾馆里面讨论着项目,更坚定了这个我想做产品经理的想法(我那会儿是UI设计师)。也是受白鸦、苏杰一拨人的影响而萌生要转做产品经理,哈哈哈。

2015年1月正式转岗做产品经理,一路走来,也是快5年了。有很多收获,借此也跟你分享一下,但这些总结并不一定适合现阶段的你,请谨慎阅读。

一、梦想+能力+资源 ≠ 成功产品

2015年“寻食者说(后面简称“寻食”)”的2个创始人找到我一起创业,做生鲜电商平台,我们拿了一笔投资并从0开始做该产品。

我们先从初心说起吧,寻食的初心是为用户提供更健康的农产品,服务或产品的品质才能让平台走更远,后期也不会需要每天都有低价或者是大量的促销活动才能有GMV。“我们是谁?我们是寻者。我们干什么?我们为用户寻找最新鲜的食材”。

我们做的怎么样呢?

2015年8月18号上线,十几个人的小团队感受过一个单品、一早上卖10000单,盈亏情况是什么我们几个创始人不清楚。且因为是生鲜,我们的采购、保存、运输、品控、损耗控制能力跟不上,所以我们商城最多不超过50个商品,有部分是大米、蜂蜜、牛肉酱这样的单品,看到这里明白了吗?

1. 说说赛道

选了一个我们不懂且需要大量时间去学习的赛道。生鲜的复杂程度远超过我们所看到的表象,为什么这么些年过去了,没有一家渗透率高过2%的公司出来(2%这个数字很有意思,也是生鲜界损坏控最好的数据,永辉是品控最好的榜样)。因为生鲜是非标品且产地分散,这是一门赚的越多就需要无底洞的投入到更多的生意,更何况供应链的复杂程度远超过我们的认识。

2. 说说财务意识

先说一个前提,第1点里面提到了供应链的复杂程度,所以我们在商品的构成上20%是自采、80%是商家入驻的形式。这也就有了后来的故事,我记得2016年初的时候,我们财务跟我们几个创始人提,说我们的流水超过了1亿,但我们完全不知道是怎么来的以及怎么出的,我们给供应商结算是单批发货完成没有退货就直接结算了,后面才发现整个行业里面,有一个牛逼的词叫做“账期”。给供应商结款可以先拖2个月,这样就多出一笔钱去撬动更大的供应链能力,这也是造成了我们后来走不下去的原因之一。(雇佣一个好的财务吧,别省钱)

3. 说说机会

道长本人一直都是在创业团队,见过好几个项目和公司是怎么死的,自己也经历过。吴军老师的《见识》这本书写的挺好的,其中他在第三张里面“论运气”这一节讲杜鲁门的成功有一条应该是“耐心”,这点我挺赞同。

我看见不少项目都是不够坚持,老板总是改来改去的,结果机会来了就直接错过了。我们理解一个产品的成功他是需要时间的,比如A点是你产品的增长点,只要坚持到B点,我们把B理解为成功的里程碑,只要你在这一条线上坚持不犯错,运气一定会在这条路上撞上你的产品。

我的理解,“成功并不是要你做多少正确的决定,而是跟竞争对手比,你少犯了多少错”。

二、用户根本不是我的

用开篇的那句话来呼应,我想再次谈一下用户。我面过的或遇见过的产品经理中,有不少人张口闭口的谈某类用户是他们的目标用户,消费能力一定是怎么样的,跟拼多多的用户肯定不是一波人。现在招聘产品经理的要求上很少有写“需要具备同理心”这样的要求了,有多方面的原因,这里按下不表。

我长期混迹于各种用户微信群,包括2018年开始很流行的CPS群,这些产品包括粉象生活、熊猫优选、芝麻鲸选等等,还有蘑菇街环球捕手这些用户群,有人会为了一个一块五一包的垃圾袋抢的热火朝天。当我仔细去了解和翻这些人的朋友圈,人家也是吃着海底捞的人,并不是所谓的不是“拼多多”的用户。

用户也就是你我,有仁慈的心、有责任感、也贪小便宜,也是个俗人,贪财好色,别老是你的我的唯品会的拼多多的去区分。产品应该是服务于场景的,解决好在某个场景下用户产生的需求。

三、对产品经理的未来看法

也是经常被问到的吧,未来会不会没竞争力什么的,这个我不知道,我自己也在想是不是随着年纪增长,产品经理的价值其实是衰减的。这就有点像用户画像里面的标签,标签的权重会随时间增加而衰减。我不知道,但有几点思考我觉得可以分享一下,或许对你来说也是已知信息。

1. 中级产品经理会越来越难

先说一下定义,我们这里讨论的初级、中级、高级是个大概范围,并不是映射实际工作中的产品经理等级,做个大概来探讨为什么中级产品经理会更难,有以下3个信息。

① 初级到中级更容易了

更丰富的学习资料、更标准的基础功能、更多共享资源等这些东西,让很多人有机会可以选择成为产品经理,有用信息密度太大了,讲出来你可能不信,我去打篮球都能遇见产品经理。所以这些初级产品经理们能很快的升级到中级产品经理;

② 中级到高级太难

中级想到高级产品经理其实是很难的,需要时间和大量复杂场景的积累,能力要求维度也会变宽、也需要变的精通,这些能力也是需要大量的经历去学习。并且,并不是所有的人都有机会去学习复杂的场景,成为管理并且有人带管理能力的机会更少了。这也是成为高级产品经理难的现象。

③ 中级产品经理会越做越窄

这里的窄是指我们会在某一个细分的功能上做的很深,对其他的业务基本也就很难做深了,特别是越成熟、业务越复杂的产品,产品经理就需要在某个点上深耕到底,所以这里也会面临一个挑战,比如是做医疗线的产品,如果想换公司,可选的就很少了,其他功能也是如此。

好了,以目前我的能力我也只能总结这么多。

最后,祝你的产品之路越走越好,也期待人人都是产品经理的下一个9周年更好,也期待我自己在下一个9周年年还继续在产品经理这条路上不要默默深耕,做出一个牛逼的产品。

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#专栏作家#

芒果道长,人人都是产品经理专栏作家,起点学院特聘导师。

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